Privacy policy

obowiązująca od dnia 6.09.2026


1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Hadaki jest:

Hadaki Magdalena Kucharska
ul. Garbary 50
61-869 Poznań
Polska
NIP: 7162559801
REGON: 060710048
e-mail: hello@hadaki.co
tel.: +48 508 215 281

dalej: „Administrator” lub „Hadaki”.

Sklep internetowy działa pod adresem:

www.hadaki.co

Sklep korzysta z infrastruktury i usług technologicznych Shopify.

2. Podstawowe zasady przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Dane osobowe są przetwarzane:

  • zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
  • w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach,
  • w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów,
  • przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne,
  • z zastosowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa.

3. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • nazwę firmy,
  • adres zamieszkania, siedziby, dostawy lub adres korespondencyjny,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • NIP oraz inne dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
  • dane dotyczące Zamówień i historii zakupów,
  • dane dotyczące płatności,
  • dane dotyczące wysyłki i dostawy,
  • dane dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy,
  • dane związane z Kontem Klienta,
  • treść korespondencji,
  • adres IP,
  • informacje o urządzeniu i przeglądarce,
  • identyfikatory internetowe,
  • dane zawarte w plikach cookies i podobnych technologiach,
  • informacje o sposobie korzystania ze Sklepu,
  • informacje o źródle wejścia do Sklepu,
  • informacje o zgodach i preferencjach dotyczących prywatności.

4. Zamówienia i wykonanie umowy

Dane Klienta przetwarzane są w celu:

  • przyjęcia i realizacji Zamówienia,
  • zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,
  • obsługi płatności,
  • organizacji dostawy,
  • kontaktu z Klientem w sprawie Zamówienia,
  • realizacji zwrotów, reklamacji i odstąpień od umowy.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli przetwarzanie niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

Jeżeli przetwarzanie jest konieczne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Podanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, ale brak ich podania może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

5. Płatności

Płatności elektroniczne w Sklepie obsługiwane są przy wykorzystaniu Shopify Payments.

W zależności od kraju, waluty i aktualnej konfiguracji Sklepu mogą być dostępne w szczególności następujące metody płatności:

  • Visa,
  • Mastercard,
  • American Express,
  • Maestro,
  • UnionPay,
  • BLIK,
  • Przelewy24,
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • Shop Pay.

W celu obsługi płatności dane niezbędne do realizacji transakcji mogą być przekazywane operatorom płatności, bankom, organizacjom płatniczym oraz innym podmiotom uczestniczącym w realizacji transakcji.

Administrator co do zasady nie otrzymuje i nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej, jeżeli są one przetwarzane bezpośrednio przez dostawcę usług płatniczych.

6. Dostawa Towarów

W celu realizacji dostawy dane Klienta mogą być przekazane przewoźnikowi wybranemu przez Administratora.

Administrator może korzystać w szczególności z usług:

  • InPost,
  • DHL,
  • UPS,
  • DPD,
  • FedEx.

Przewoźnik może otrzymać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • informacje niezbędne do identyfikacji i doręczenia przesyłki.

W zależności od sposobu organizacji usługi dany przewoźnik może działać jako odrębny administrator danych osobowych.

7. Obowiązki podatkowe i księgowe

Dane związane ze sprzedażą mogą być przetwarzane w celu:

  • prowadzenia księgowości,
  • wystawiania faktur i innych dokumentów sprzedaży,
  • realizacji obowiązków podatkowych,
  • wykazania prawidłowości rozliczeń przed właściwymi organami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

Dane przechowywane są przez okres wymagany właściwymi przepisami prawa.

8. Reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy

Dane przekazane w związku z reklamacją, zwrotem albo odstąpieniem od umowy mogą być przetwarzane w celu:

  • obsługi zgłoszenia,
  • wykonania obowiązków Sprzedawcy,
  • dokonania zwrotu płatności,
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora może być w szczególności ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

9. Konto Klienta

Jeżeli użytkownik utworzy Konto, dane są przetwarzane w celu świadczenia usługi prowadzenia Konta.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane związane z Kontem są przetwarzane przez okres jego prowadzenia.

Po usunięciu Konta część danych może być nadal przechowywana, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa albo uzasadnione koniecznością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

10. Kontakt z Hadaki

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Hadaki za pomocą poczty elektronicznej, telefonu, formularza kontaktowego albo innego dostępnego kanału, Administrator przetwarza przekazane dane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawą przetwarzania może być:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w pozostałych przypadkach, gdy prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest obsługa korespondencji.

11. Newsletter

Zapisanie się do Newslettera jest dobrowolne.

Newsletter może zawierać w szczególności informacje dotyczące:

  • Towarów,
  • nowych kolekcji,
  • promocji,
  • wydarzeń,
  • działalności marki Hadaki.

Newsletter jest wysyłany po uzyskaniu zgody wymaganej przez obowiązujące przepisy.

Zgodę można w dowolnym momencie wycofać, w szczególności poprzez skorzystanie z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości lub przez kontakt z Administratorem.

Wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.

12. Google Analytics

Sklep może korzystać z Google Analytics w celu analizowania sposobu korzystania ze strony, mierzenia ruchu oraz ulepszania działania Sklepu.

W ramach Google Analytics mogą być przetwarzane w szczególności informacje dotyczące:

  • odwiedzanych stron,
  • czasu wizyty,
  • rodzaju urządzenia,
  • przeglądarki internetowej,
  • systemu operacyjnego,
  • przybliżonej lokalizacji,
  • źródła wejścia do Sklepu,
  • zdarzeń wykonywanych w Sklepie,
  • identyfikatorów internetowych.

Technologie analityczne wymagające zgody są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

13. Google Ads

Sklep może korzystać z Google Ads w celu:

  • pomiaru skuteczności reklam,
  • analizy konwersji,
  • remarketingu,
  • tworzenia grup odbiorców,
  • optymalizacji kampanii reklamowych.

Technologie Google Ads wymagające zgody są uruchamiane po jej udzieleniu.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień cookies dostępnych w Sklepie.

14. Meta Pixel

Sklep może korzystać z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms.

Meta Pixel może służyć w szczególności do:

  • pomiaru skuteczności reklam,
  • analizy konwersji,
  • remarketingu,
  • tworzenia grup odbiorców,
  • optymalizacji kampanii reklamowych.

W związku z działaniem Meta Pixel mogą być przetwarzane w szczególności informacje o aktywności użytkownika w Sklepie, urządzeniu, przeglądarce, adresie IP i identyfikatorach internetowych.

Meta Pixel jest uruchamiany po uzyskaniu wymaganej zgody.

15. Shopify

Sklep działa przy wykorzystaniu platformy Shopify.

W związku z funkcjonowaniem Sklepu Shopify może przetwarzać dane dotyczące w szczególności:

  • użytkowników Sklepu,
  • Klientów,
  • Zamówień,
  • płatności,
  • urządzeń i sesji,
  • sposobu korzystania ze Sklepu.

W zależności od konkretnej usługi Shopify może działać jako podmiot przetwarzający dane na polecenie Administratora albo jako odrębny administrator danych.

Zakres przetwarzania zależy od funkcji i usług Shopify aktywowanych w Sklepie.

16. Funkcje analityczne i reklamowe Shopify

Sklep może korzystać z funkcji analitycznych, reklamowych lub marketingowych udostępnianych przez Shopify oraz aplikacje zintegrowane z Shopify.

Zakres wykorzystania takich funkcji zależy od aktualnej konfiguracji Sklepu.

Jeżeli dana funkcja wykorzystuje technologie wymagające zgody użytkownika, jest uruchamiana zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w ustawieniach prywatności lub cookies.

17. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić Sklep i realizować obowiązki związane ze sprzedażą.

Mogą to być w szczególności:

  • Shopify i podmioty współpracujące z Shopify,
  • operatorzy płatności,
  • banki i instytucje finansowe,
  • przewoźnicy,
  • dostawcy usług informatycznych i hostingowych,
  • dostawcy narzędzi analitycznych,
  • Google,
  • Meta Platforms,
  • dostawcy usług newsletterowych,
  • dostawcy aplikacji Shopify,
  • biuro rachunkowe,
  • doradcy prawni i podatkowi,
  • organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z prawa.

Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

18. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług globalnych dostawców technologicznych, w szczególności Shopify, Google lub Meta, niektóre dane mogą być przetwarzane lub przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności:

  • decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych,
  • standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
  • inne zgodne z prawem zabezpieczenia przewidziane przez RODO.

Informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

19. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane związane z Zamówieniem – przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami oraz okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
  • dane księgowe i podatkowe – przez okres wynikający z przepisów prawa,
  • dane dotyczące reklamacji – przez okres potrzebny do jej rozpatrzenia oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń,
  • dane związane z Kontem – co do zasady do czasu usunięcia Konta,
  • dane związane z Newsletterem – do czasu wycofania zgody lub zakończenia świadczenia usługi,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – co do zasady do czasu jej wycofania,
  • dane zawarte w cookies – przez okres właściwy dla danego rodzaju pliku cookie lub do jego wcześniejszego usunięcia.

20. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

  • dostępu do danych,
  • uzyskania kopii danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody,
  • wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące realizacji praw można kierować na adres:

hello@hadaki.co

21. Prawo sprzeciwu

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, użytkownik może wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.

Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

22. Wycofanie zgody

Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, użytkownik może wycofać ją w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

23. Profilowanie i reklamy

Za zgodą użytkownika dane dotyczące jego aktywności w Sklepie mogą być wykorzystywane do analizowania skuteczności kampanii reklamowych, tworzenia grup odbiorców i dopasowywania reklam.

W tym celu mogą być wykorzystywane między innymi:

  • Google Ads,
  • Meta Pixel,
  • narzędzia marketingowe Shopify,
  • aplikacje zintegrowane ze Sklepem.

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, chyba że jest to zgodne z obowiązującymi przepisami.

24. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Środki bezpieczeństwa są dobierane odpowiednio do charakteru danych, zakresu przetwarzania i związanego z nim ryzyka.


Polityka cookies

25. Czym są pliki cookies

Cookies są niewielkimi plikami lub informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Sklep może również korzystać z podobnych technologii, takich jak:

  • local storage,
  • piksele,
  • identyfikatory internetowe,
  • skrypty analityczne,
  • technologie reklamowe.

W dalszej części określenie „cookies” może odnosić się także do podobnych technologii pełniących analogiczne funkcje.

26. Niezbędne cookies

Cookies niezbędne są potrzebne do prawidłowego działania Sklepu.

Mogą odpowiadać między innymi za:

  • działanie koszyka,
  • proces składania Zamówienia,
  • logowanie do Konta,
  • bezpieczeństwo Sklepu,
  • obsługę płatności,
  • zapamiętywanie ustawień niezbędnych do działania strony.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody użytkownika w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

27. Funkcjonalne cookies

Cookies funkcjonalne mogą służyć do zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji użytkownika oraz poprawy komfortu korzystania ze Sklepu.

Jeżeli ich wykorzystanie wymaga zgody, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

28. Analityczne cookies

Cookies analityczne mogą służyć w szczególności do:

  • pomiaru liczby odwiedzin,
  • analizy ruchu w Sklepie,
  • analizy sposobu korzystania ze strony,
  • mierzenia wydajności,
  • ulepszania działania Sklepu.

Do tej kategorii mogą należeć między innymi technologie Google Analytics oraz narzędzia analityczne Shopify.

Cookies analityczne wymagające zgody są domyślnie wyłączone i uruchamiane dopiero po udzieleniu zgody.

29. Marketingowe cookies

Cookies marketingowe mogą służyć do:

  • pomiaru skuteczności reklam,
  • analizy konwersji,
  • remarketingu,
  • dopasowywania reklam,
  • tworzenia grup odbiorców.

Do tej kategorii mogą należeć w szczególności technologie:

  • Google Ads,
  • Meta Pixel,
  • Shopify,
  • aplikacji marketingowych zintegrowanych ze Sklepem.

Marketingowe cookies wymagające zgody są domyślnie wyłączone i uruchamiane dopiero po jej udzieleniu.

30. Cookies własne i zewnętrzne

W Sklepie mogą być wykorzystywane zarówno cookies własne, jak i cookies podmiotów zewnętrznych.

Dostawcami zewnętrznych technologii mogą być w szczególności:

  • Shopify,
  • Google,
  • Meta Platforms,
  • dostawcy aplikacji zainstalowanych w Shopify.

31. Zgoda na cookies

Przy pierwszej wizycie w Sklepie użytkownik może określić swoje preferencje dotyczące cookies i podobnych technologii.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

  • zaakceptowania wszystkich opcjonalnych cookies,
  • odrzucenia wszystkich opcjonalnych cookies,
  • wyboru poszczególnych kategorii cookies.

Cookies wymagające zgody nie są uruchamiane przed jej uzyskaniem.

Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie uniemożliwia dokonania zakupu ani korzystania z podstawowych funkcji Sklepu.

Zamknięcie komunikatu, przewijanie strony ani dalsze korzystanie ze Sklepu samo w sobie nie jest traktowane jako zgoda na opcjonalne cookies.

Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą funkcji „Ustawienia cookies”, „Preferencje dotyczące cookies” albo innego równoważnego mechanizmu dostępnego w Sklepie.

32. Ustawienia przeglądarki

Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Możliwe jest w szczególności:

  • usuwanie zapisanych cookies,
  • blokowanie wybranych cookies,
  • blokowanie cookies podmiotów trzecich.

Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu.

33. Okres działania cookies

Cookies mogą mieć charakter:

  • sesyjny – są usuwane po zakończeniu sesji albo zamknięciu przeglądarki,
  • trwały – pozostają na urządzeniu przez określony czas albo do chwili ich usunięcia.

Dokładny okres działania konkretnego pliku cookie zależy od jego rodzaju oraz dostawcy danej technologii.

34. Google Consent Mode

Sklep może korzystać z Google Consent Mode lub analogicznego mechanizmu przekazującego usługom Google informacje o wyborach użytkownika dotyczących zgody.

Mechanizm ten służy dostosowaniu działania usług Google do preferencji użytkownika dotyczących analityki i reklamy.

Jego wykorzystanie nie zastępuje obowiązku uzyskania zgody tam, gdzie jest ona wymagana przez prawo.

35. Zmiany Polityki prywatności i cookies

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany sposobu działania Sklepu,
  • zmiany wykorzystywanych narzędzi lub aplikacji,
  • zmiany dostawców usług,
  • wprowadzenia nowych sposobów przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie.

36. Kontakt w sprawach dotyczących prywatności

W sprawach dotyczących danych osobowych, cookies oraz realizacji praw związanych z prywatnością można kontaktować się z Administratorem:

Hadaki Magdalena Kucharska
ul. Garbary 50
61-869 Poznań
Polska
e-mail: hello@hadaki.co
tel.: +48 508 215 281